面接の質問で、
あなたは課題に対してどの様な計画を立てましたか?
という設問があります。ウチの会社では昇進の時の申告書にこれを書く欄があります。
これに
課題:○○○システムの構築
10/12 マネジメントレビュー
11/13 プロジェクトキックオフ
12/03 第1次報告会
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04/07 カットオーバー
と書いてきたツワモノがいます。私は唖然として、どうコメントするべきかしばらく悩んでしまいました…。
■計画とは課題に対する工夫とマネジメント
別記事明日の意思決定を計画してはいけない
で書いたように、計画とはスケジュールや日程のことではありません。適当な英語を知りませんが、「Plan」でいいでしょうか。
別の言葉で言えば戦略や作戦と呼べるもののことです。
つまり、業務目標「○○○システムの構築」に対して、どこに課題があったのかをリストアップし、その最大のものに対して、あるいはクリティカル条件となるものを抽出して、それがクリティカルでなくなる方法論として、どのようにリソースをマネジメントするのか、あるいはどのような独自の工夫をしたのかを聞いているのに、プロジェクトの日程なぞ書かれても全く意味なしです。
■計画を立てる
大勢が参加するようなプロジェクトであれ、あなた一人が自分の目標のためにやるプロジェクトであれ、そのゴールに行き着くまでにはいろいろな課題があるはずです。たとえば、「英語で会話できるようになりたい」という目標に対して
・今は中学校並みの単語も怪しい
・英文法がほとんどわからない
としたら、これらの問題をクリアするために、「英文法を勉強する」という課題ができるわけです。
そのために、毎日1時間文法書を読む、英語に触れられる環境を作るということを3ヶ月は続ける、さらに3ヶ月後に実力を図るためのテストを受けて、今までのやり方のフィードバックをする。こういうのが計画です。
それが人にわかるようになったものがスケジュール(いわゆるガントチャートみたいなもの)なのですが、日付が入ったものしか見ていないので、計画=スケジュールと勘違いするんですね。
そのスケジュールを立てるまでに、何が重要でそれまでにどの様なリソースをどのように割り振るのか、その結果はどのように測定するのかを考えることが計画です。
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