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すり減らない働き方2
問題を報告してはいけない。行動を報告しなさい
「そもそも君はだなぁ~~」「君のやり方ではダメだよ」と言われて、いい気持ちがする人というのは多分いませんよね。
私が狭量なだけかもしれませんので、「きちんと言ってもらえれば結構です」と関係者がほぼ全員考えているとお考えの方は、以下は単なる小人(しょうじん)の駄文。
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すり減らない働き方1
すり減らない働き方2
本日は、時間術に関して、著名な本を批評した時間術の本の批評部分のご紹介。
昨日も紹介しましたが、この本に書いてあった内容です。
「すり減らない」働き方 (青春新書INTELLIGENCE)
簡単にまとめましたので、筆者の言いたかったことが一部欠けているかもしれません。
その可能性がありますので、筆者がどのように考えて、これらの本の批評を書いているかについては、実際に本をあたってみてください。
■「残業ゼロ」の仕事力
「残業ゼロ」の仕事力吉越浩一郎
本の内容は、胸を打っものです。口本がいかに残業大国であるかについて、冒頭から具体的かつ衝撃的なデータやファクトが並びます。
結果として、彼は残業ゼロを徹底したうえ、会社の業績も大きく上げました。素晴らしいサクセスストーリーです。
でも、週に1度のノー残業デーの導入すら大変だということです。ノー残業デーの導入から段階的にすすめ、ついには毎日完全ノー残業に移行した同社の苦労はこの本で書いてある以上に大変だったと思います。
なぜ、この手の改革が大変なのか?
それは意識改革が必要だからです。「意識」を「改革」するのですよ。今までの常識を変えるのです。
この本を読んだ人は、無事に残業を減らすことができたのでしょうか?
残業ゼロを達成することができたのでしょうか?
たぶん、難しいと思います。この本や吉越氏にケチを付けるつもりはありませんが、この本自体が、日本の残業問題の限界を物語っているように思います。
これを実行するのは厳しいと思います。
なぜなら、この本は一般のビジネスパソーン向けの本のようで、じつは経営者向けの本だからです。この本が提示している決定的な事実と限界は、残業時問を減らすための答えの1つは、トップ自らが陣頭指揮をとり、計画と実行を行わなければならないということです。
このような、残業を減らすことに熱心なリーダーがいなければ、難しいということです。とい、つわけで、残業時間の削減は個人的な努力だけでは困難であるという現実を、逆にこの本は示しています。これは一つの大事な示唆です。
■7つの習慣
7つの習慣―成功には原則があった!スティーブン・R・コヴィー
説明する必要がないほど、読み継がれているビジネス書の名著です。もともとは1989年に出版された本で、各国の言語に翻訳されており、全世界で2000万部、日本では1996年に発売され、累計130万部以上売れています。
たしかに、このやり方(重要・緊急で仕事を分けること)は多くの人に支持されているだけあって、本質をついています。
しかし、決定的な弱点があるのです。それは、普通の人は重要か緊急かを判断するのが難しいということです。
何からやっていいのかわからないから悩んでいるのであって、優先順位を付けろと言われたところで、思考が止まるだけです。判断軸は自分で考えなければなりません。また、優先順位を付けることと、できるかできないか、やるかやらないかはまた別の話です。分類したところで、そのやり方や細かい手順を分解できずに困る人だっています。
この考えは、何が大事で、何が大事でないのか、ちゃんと考えろという根元的なメッセージを含んでいるのだと解釈しています。
だから、とくに若手社員や、時間の優先順位付けが下手な人は、だれか相談相手を見つけて、相談しながら毎日のように取り組むとよいでしょう。
とはいえ、そこまでやらないといけないのでしょうか。
それこそ、本書に例として出されているのボストンコンサルティンググループ日本法人の取締役クラスの方が1日あたり2〜3時間分もかけているという事実は、優秀な人でも、使いこなすにはこれくらいのパワーが必要だということを物語っていると思います。
また、自分で優先順位を付けたところで、そんなものは簡単に勤務先や取引先の論理で木端微塵に粉砕されるというのも、わかりやすい課題です。
いくら自分でコントロールしようと思っても、他者の論理でたやすく崩されてしまうのです。これが、普通の会社員の課題なのです。
■TIME HACKS
TIME HACKS!小山龍介
この「TIME HACKS」は「時間はフローするだけでストックできない」という根本的な問題提起から始まります。
その通りです。
ところで、ハックシリーズを読めば、即、仕事ができるようになるのでしょうか。本書のテーマでいうならば、劇的に生産性が上がって忙しくなくなるのでしょうか。
残念なことに答えはNO です。この本も致命的な限界を抱えています。さらに言うならば、読まれ方がじつに残念なのです。
どういうことか、説明しましょう。
ハックシリーズは、オシャレです。キャッチーです。頭良さげです。著者の経歴もピカビカです。こういう本は私には書けません。ただ、このようなイメージに惹きつけられて読み、実践しようとすると痛い目に合うのが関の山。というのも、ハックシリーズの本、それぞれには根本となる思想、「哲学」があるのです。それを理解せずに、表面的にテクニックを真似するだけでは、本当の効率化ははかれません。
なかには職場のルールの関係や、自由に使えるお金の関係で真似ができないものもあります。道義的に問題があるものも、さらりと紹介されています。
たとえば、「会議室を借りて、そこで仕事をして電話を遮断する」というハックが紹介されていますが…。これは他の社員に迷惑をかける行為ですよね。会議室不足はどの会社でも問題となっているのですから。
体系的にまとまってはいるのですが、なんせ、紹介される数が多い。これは仕事術、時間術の本全般にいえることですが、「ここまでやらなければならないのか…」というプレッシャーを与えかねないという点は指摘しておかなければなりません。
■「朝4時起き」で、すべてがうまく回りだす!
「朝4時起き」で、すべてがうまく回りだす!池田千恵
いわゆる「朝活」の本です。その中でも、もっとも話題になった本ではないでしょうか。
私も朝活派です。朝活に関する本を書いたこともあります。最近は疲れをとるためと、記憶を定着させるために、睡眠時間を長くしているので6 時に起きていますが、以前は4時か5 時に起きていました。睡眠時間はいつも4 時間半くらいでした(最近は6時間に増やしています)。
仕事関連の朝活は非常に効率的です。
ただ、彼女のこの本に限らずですが、「朝活」と言われて、多くの人が感じるのは、「そんなに早く起きることができない」ということでしょう。
その気持ちはよくわかります。「疲れているので無理」「血圧が低いので苦手」など、言い訳はいくらでも出てくることでしょう。
なお、いうまでもないですが、朝活で仕事をするというならば、その日に使用する書類などを朝に作成するのは、危険ですね。
寝過ごすリスクがあるからです。とくに疲れているときや、飲酒をしたあとは、寝坊の可能性は大。明らかに朝活に向いていない仕事というものはあるのです。
■レバレッジ時間術
レバレッジ時間術―ノーリスク・ハイリターンの成功原則 (幻冬舎新書)本田直之
本田直之氏といえば、「日米のべンチャー企業に資本・経営参加し、少ない労力で多くの成果を上げるためのレバレッジ・マネジメントを指導」しているのですが、正直、何をやっている人なのか、よくわかりません。そう思っている人も多いのではないでしょうか。
この本はタイトルに「時問術」とうたいつつも、実際はいかにも本田直之的な「レバレッジ」という考えが全面に押し出されたものになっています。
この本がいいたいことは、ゴールを考えて、時間を有効に投資するべきだという考え方なのですが。
自分の人生のゴール、将来につながりそうなことに時間を投資しようという考えには激しく同意しますし、そこを起点に考えるということを批判するつもりはまったくありません。
ただ、出てくる話が、いちいちぶっ飛びすぎていて、そこをかっこいいととらえるか、そんな無理なことを言われても……、と批判的にとらえるかによって本書の評価は大きく分かれることでしょう。
たとえば、仕事に時間割を作ろうと言われても、取り入れられる部分はあるものの、会社や顧客の都合でコントロール不能になったりするわけです。マンスリーカレンダーでの管理では、アバウトすぎて忙しい毎日はコントロールしきれません。
もちろんビジネス書というのは、真似できる部分を真似すればいいし、そこには個人の努力も必要です。しかし、ハワイ在住の売れっ子ビジネス書著者の言うことは、超越していてイメージがわきづらいのです。
この手の本では、目を引くような時短術などが紹介されるわけですが、そこでの大事な視点は「普通の人が真似をできるかどうか」ということです。そう、その時間術を活用できるかどうかは、環境によって規定される部分も大きいのです。
■終わりに
2日間にわたって、「すり減らない」働き方 (青春新書INTELLIGENCE)
を紹介してみました。
この引用を読まれて、「お?」と思われた方、「いやいや、著者の見方がちょっと」と思われた方、色々見えると思います。
私の引用の仕方がまずくて、著者 常見 陽平氏の意図と違っているのかもしれませんので、詳しくは本書をご参照ください。
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■批判してはいけない
自分の会社に「悪いところは改善してもらいたい」というのは、組織に対して思い入れがない人でもある程度は思っていると思います。その気持が昂じると、上司に対して、「×××のやり方はよくないと思います」みたいに直言してしまいます。多分、上司は
「率直な意見をありがとう」
とは言ってくれるでしょうが、さて、上司のあなたに対する心証は良くなるでしょうか?
★P107〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
会社を批判することは、経営者を批判することとイコールです。社員が経営者に対して、会社の不平不満を言うことは控えた方がいいでしょう。
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そうだとしたら、本来は管理者が経営者にその問題を報告しなければならないはずです。だから、社員はまず管理者から経営者に言ってもらうように説得した方がいいのです。
「私はこの会社にずっと勤めたいと思っています。だからこそどうしてもこういう問題を解決したいと思っでいます。一緒に解決していきたいので、社長に言っていただけませんか」と。
松本順市(著) 『社長は君のどこを見て評価を決めているのか?』
――――――――――――――――――――――――――――★
本書では、「問題を見つけたら上司に言いなさい」と書かれていますが、これもしない方がいいというのが私の経験値。
というのは、問題を指摘された上司が、喜んで役員に報告に行けるかというとそんなことはないからです。部下は「上司に報告はしたので、あとは上司の仕事」と思っていますが、上司は部下に「お荷物を背負わされた」と感じてしまっています。
つまり、面倒を投げつけられただけなんです。
もしあなたが上司だとして、そんな部下を「ありがたい」と思いますか?
何度も書きますが、これは上司としての私の印象であって、他の上司は違うかもしれません。
私が小物で狭量なのが問題なだけかもしれませんのでご注意を。
■あなたができる問題解決を実行する
上記と反対のことを書くようですが、もし、あなたが会社の問題点を発見したのだとしたら、それはあなたの武器になり得ます。ただし、上記の条件と合わせて、以下の条件が必要です
・問題を解決できた時
・問題を解決できそう、あるいは軽減できそうになった時
・問題を解決できる方策を考えつき、それを自分自身が実行できる時
です。
つまり、問題点を上司に報告するのではなく、あなたが発見した問題点を「こんな風に解決してます(しつつあります)」と報告するのです。
これなら上司は喜んで役員に報告してくれるでしょうし、あなたの評価も上がるでしょう(上司の役員からの評価も上がるでしょうから)。
うまくいけば役員に名前が知られるきっかけになります。
批判ではなく、解決の行動を上司には報告しましょう。
■参考図書 『社長は君のどこを見て評価を決めているのか?』
本書でお伝えしたいテーマは、ずばり「社員が知らない、評価と給料のホント」です。あなたは会社に対して、こんな不満を持っていませんか?
「頑張っているのに給料が上がらない。どうして認められないのだろう……」
「自分よりも業績を上げていない同僚が出世していく。ダメなあいつのほうがなぜ!?」
よほどの大企業でない限り、それらはすべて「社長の評価」で決まるのです。
そしてそれを知っているかどうかで、あなたの会社人生は決まります。
◆アマゾンで見る◆ | ◆楽天で見る◆ | ◆DMMで見る◆ |
社長は君のどこを見て評価を決めているのか? 著者 :松本順市 | 社長は君のどこを見て評価を決めているのか? 検索 :最安値検索 | 社長は君のどこを見て評価を決めているのか? 検索 :商品検索する |
●本書を引用した記事
自分の評価を知る方法
社長は君のどこを見て評価を決めているのか2
社長は君のどこを見て評価を決めているのか1
若いアタマを維持する1
昇進したばかりの上司が部下との面談時に気をつけること
目標は自分だけが管理できる
不満を持つ
勉強好きはどのように昇進・昇格に影響する
昇進・昇格のウラ話
付加価値を意識する
ドラッカー365の金言:組織の精神はトップから生まれる
人事評価の目的を理解すると評価を利用できる
人を動かす:罰則は「前向きさ」を失わせる
自分を律すること
傍観者の立場で物事を見る
継続的学習の重要性
評価されない理由を知る
問題を報告してはいけない。行動を報告しなさい
「目標による管理(MBO)」の目標は自分で作る
成果を出しているのに上司に嫌われている
社長は君のどこを見て評価を決めているのか?
目標は部門目標に合わせる
管理職の唯一の仕事
到達基準点を最高にする
部門目標と個人目標
複数の選択肢を得る
評価されるポイント
やりたい仕事についてはいけない
社長は君のどこを見て評価を決めているのか?
社長は君のどこを見て評価を決めているのか?
社長は君のどこを見て評価を決めているのか? 要約
社長は君のどこを見て評価を決めているのか? 詳細目次
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